Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist MCK Dienstleistungen, Inhaber Muhammet Can Kum, Rudolfstraße 48, 75177 Pforzheim, Deutschland. Telefon: +49 178 8132979. E-Mail: MCK-Dienstleistungen@outlook.de.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für individuell vereinbarte Gartenpflegearbeiten, Autokosmetik und Autodetailing sowie einfache Reinigungsleistungen, soweit diese ausdrücklich im jeweiligen Angebot genannt sind. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung haben Vorrang.

2. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

Die Website und Anzeigen auf Kleinanzeigen dienen der Information und Kontaktaufnahme. Sie stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Nach Klärung des Leistungsumfangs anhand von Angaben, Bildern oder einer Besichtigung erstellt MCK Dienstleistungen ein individuelles Angebot. Nachrichten und Vorabsprachen über Kleinanzeigen, WhatsApp, Telefon oder E-Mail dienen der Vorbereitung. Ein verbindlicher Auftrag kommt erst durch eine von beiden Seiten am Leistungsort unterzeichnete Auftragsbestätigung zustande.

Preis, Leistungsumfang, Termin und Zusatzleistungen werden in der Auftragsbestätigung festgehalten. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Leistungsumfang Gartenpflege

Geschuldet sind ausschließlich die im individuellen Angebot bezeichneten Arbeiten. Dazu können Hecken-, Form- und Pflegeschnitt im gesetzlich zulässigen Umfang, Rasenpflege, Unkraut- und Laubarbeiten, Gartenreinigung, Freischneiden überwucherter Flächen sowie eine ausdrücklich vereinbarte Mitnahme und Entsorgung von Grünschnitt gehören.

Baumfällungen werden nicht angeboten. Arbeiten, die besondere Genehmigungen, Fachnachweise, Hubarbeitsbühnen, Gerüste oder außergewöhnliche Sicherungsmaßnahmen erfordern, sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich und rechtlich zulässig vereinbart wurden.

4. Leistungsumfang Autokosmetik und Autodetailing

Die angebotenen Aufbereitungsstufen umfassen je nach Auswahl Innenaufbereitung, Außenaufbereitung, die kombinierte Innen- und Außenaufbereitung oder eine Komplettaufbereitung mit maschineller Lackpolitur und Versiegelung nach Wahl. Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung der gewählten Stufe im individuellen Angebot.

Vorschäden, Beschädigungen und Bereiche, die aus Sicherheits- oder Materialgründen nicht bearbeitet werden können, werden vor oder während der Ausführung mit dem Kunden abgestimmt.

5. Preise, Mindestauftragswert und Zusatzarbeiten

Für Gartenpflege beginnt der Mindestauftragswert je nach Entfernung bei 30,00 Euro. Der konkrete Pauschalpreis wird nach Bildern oder Besichtigung vereinbart. Anfahrt und eine vereinbarte Entsorgung werden im Angebot berücksichtigt.

Bei Autokosmetik und Autodetailing sind veröffentlichte Preise Startpreise. Der konkrete Preis richtet sich nach Fahrzeuggröße, Zustand, Standort und der vereinbarten Aufbereitungsstufe.

Zusatzarbeiten werden nur nach vorheriger Information über die Mehrkosten und ausdrücklicher Zustimmung des Kunden ausgeführt. MCK Dienstleistungen wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an. Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

6. Termine, Witterung und sichere Ausführung

Ausführungstermine werden individuell vereinbart. Kann eine Gartenarbeit wegen Sturm, Gewitter, starkem Regen, Frost, extremer Hitze, unsicherer Bodenverhältnisse, naturschutzrechtlicher Vorgaben oder einer anderen konkreten Gefahr nicht sicher oder rechtmäßig ausgeführt werden, kann der Termin nach Abstimmung verschoben werden. Für eine notwendige Terminverschiebung werden keine zusätzlichen Kosten berechnet. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7. Naturschutz und gesetzliche Grenzen

MCK Dienstleistungen führt Gartenarbeiten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang aus. Vom 1. März bis zum 30. September werden Hecken, lebende Zäune, Gebüsche und andere Gehölze nicht abgeschnitten, auf den Stock gesetzt oder beseitigt. Zulässig bleiben schonende Form- und Pflegeschnitte zur Beseitigung des Zuwachses.

Unabhängig von der Jahreszeit werden Arbeiten nicht begonnen oder sofort unterbrochen, wenn belegte Nester, Brutstätten, besonders geschützte Tiere oder andere naturschutzrechtliche Hindernisse festgestellt werden.

8. Pflichten des Kunden

Bei Gartenarbeiten stellt der Kunde sicher, dass er Eigentümer des Grundstücks ist oder zur Beauftragung berechtigt wurde. Er sorgt für freien und sicheren Zugang und weist auf bekannte Grundstücksgrenzen, Leitungen, Bewässerungsanlagen, Kabel, empfindliche Bauteile und besondere Gefahren hin. Bewegliche Gegenstände, Kinder und Haustiere sind vom Arbeitsbereich fernzuhalten.

Bei Fahrzeugarbeiten bestätigt der Kunde, dass er Eigentümer des Fahrzeugs ist oder zur Beauftragung berechtigt wurde. Persönliche Gegenstände und Wertsachen sind vor der Innenaufbereitung aus dem Fahrzeug zu entfernen. Bekannte Vorschäden, empfindliche Sondermaterialien und technische Besonderheiten sind vor Arbeitsbeginn mitzuteilen.

9. Nicht erkennbare Umstände und Änderungen

Werden erst während der Arbeiten Umstände erkennbar, die bei der Angebotserstellung trotz üblicher Prüfung nicht sichtbar waren und den Arbeitsaufwand wesentlich verändern, informiert MCK Dienstleistungen den Kunden. Die Arbeiten werden nur nach einer neuen Vereinbarung fortgesetzt, soweit der vereinbarte Leistungsumfang nicht ohne Mehrkosten oder Sicherheitsrisiken erbracht werden kann.

10. Abnahme und Mängelrechte

Nach Abschluss der Arbeiten erhält der Kunde Gelegenheit, das Ergebnis zu prüfen. Offensichtliche Beanstandungen sollten möglichst sofort mitgeteilt werden, damit sie zeitnah geprüft werden können. Die gesetzlichen Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Bei einem berechtigten Mangel ist MCK Dienstleistungen Gelegenheit zur Prüfung und, soweit gesetzlich vorgesehen, zur Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Frist zu geben.

Bei Pflanzen und natürlichen Flächen können Alter, Vorschäden, Krankheiten, Witterung und Bodenbeschaffenheit das Ergebnis beeinflussen. Bei Fahrzeugen können Alter, Vorschäden, Materialzustand und frühere Reparaturen das erreichbare Ergebnis beeinflussen. Ein bestimmtes Ergebnis wird nur geschuldet, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde.

11. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Ausführung und Rechnungsstellung in bar oder per Überweisung, soweit im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart ist. Bei Barzahlung erhält der Kunde eine Rechnung oder Quittung. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung fällig, sofern kein abweichendes Zahlungsziel ausgewiesen ist.

12. Widerrufsrecht von Verbrauchern

Soweit bei einem Vertrag mit einem Verbraucher gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, werden die erforderlichen Informationen vor Vertragsschluss separat auf Papier oder einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

Soll die Arbeit auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, muss der Kunde dieses Verlangen vor Arbeitsbeginn auf einem dauerhaften Datenträger erklären und die gesetzlich erforderlichen Bestätigungen abgeben.

13. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach den gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen für Anfragen und Aufträge sowie der Datenschutzerklärung der Website.

15. Verbraucherstreitbeilegung

MCK Dienstleistungen ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.